Gestionar todos los contenidos de texto e imágenes de cada evento es una tarea laboriosa e importante. Gestionarla de forma eficiente es un punto clave a tener en cuenta.

Con la aparición de nuevos canales digitales (webs, apps, redes sociales, slideshare y otros) la gestión de los contenidos aumenta, y los cambios de programación habituales incrementan el trabajo.

¿Has pensado cómo puedes mejorar toda esta gestión?

En el siguiente post te explicamos qué herramientas existen y las diferentes formas de hacerlo según el volumen de información.

Hoy en día, todo el contenido de un evento se digitaliza, ya sea para hacer difusión previa (como sería la parte web), como para hacer uso durante el evento (como sería en una app).

Tanto las webs como las apps pueden disponer de gestores de contenidos (CMS: Content Management System), y es aquí un punto fuerte o débil según la opción tecnológica.

Existen webs fantásticas y preciosas que tienen gestores de contenidos farragosos, complicados y nada eficientes. Esto provoca que la web sea “estática”, que no se cambie casi ninguno de sus contenidos o que cueste mucho esfuerzo mantenerlos actualizados.

Los gestores de contenidos se desarrollan paralelamente cuando se desarrolla una web. Po este motivo, las webs hechas a medida pueden disponer de un gestor de contenidos también a medida, que se puede adecuar a las necesidades y funciones que necesita un evento.

Las apps para eventos disponen también de un gestor de contenidos que, a parte de las funciones básicas de introducir y modificar el contenido, se utilizará para gestionar las funciones exclusivas de las apps como son el envío de mensajes push, el envío de preguntas a la audiencia en directo y la recepción de las respuestas, entre otras.

Gran parte del contenido digital de un evento se tiene que compartir y publicar en diferentes plataformas: el programa de gestión del mismo evento, la web, la app, los proveedores, gestores de entradas, etc.

La función de compartir, exportar o importar estos contenidos entre plataformas se puede hacer a través de la integración de datos.

La programacion detrás de las integraciones de datos no es un asunto trivial, ni estándar. Por tanto, en cada caso es necesario estudiar y desarrollar una integración de datos adecuada.

Disponer de las plataformas integradas es una buena inversión, que seguramente se recuperará de forma rápida y permitirá destinar horas de trabajo para hacer nuevos eventos, en vez de entrar y gestionar contenidos.

Tener un gestor de contenidos específico para la web y otro para la app es de lo más común en el sector de los eventos. La corta duración de cada plataforma hace que intentemos reducir al máximo la inversión. Esta solución es normal y también es una manera correcta de funcionar, sobretodo si se dispone de gestores de contenidos amenos que sean fáciles de usar, que dispongan de herramientas de edición como “cortar-pegar” respetando formatos, negritas y links, etc.

Como ya hemos dicho, las funciones exclusivas de cada plataforma harán que ciertas funcionalidades sean siempre independientes, y se lleven a cabo con su propio CMS. Estamos pensando, por ejemplo, en los gestores de contenidos de las apps para eventos.

Funciones como el envío de mensajes push se harán exclusivamente desde el gestor de contenidos de la app. La recepción de respuestas de la audiencia en preguntas en directo que se responden a través de la app, o las preguntas y formularios rellenados por los asistentes, así como la gestión de las herramientas de networking de las apps se concentrarán en el CMS de la app, y será este CMS el que nos dé la flexibilidad de ver bien los datos, observarlos, gestionarlos, etc.

Para concluir, creo que a la hora de adquirir una plataforma digital, o un canal de comunicación digital hay que tener en cuenta las herramientas que dispone para gestionar el contenido que la hará útil. Una plataforma con un buen CMS es vital para hacer un uso eficaz y eficiente.

Por tanto, quizá a partir de ahora hay que pedir a nuestro proveedor de webs y apps que nos muestre la parte de atrás de aquello que compramos.

Si tienes preguntas, aportaciones o cualquier cosa que decir, tienes el canal abierto con nosotros.

¡Gracias!